HP Officejet 6310 - Fehlerbehebung bei Problemen mit den Druckpatronen

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Fehlerbehebung bei Problemen mit den Druckpatronen

Wenn Probleme beim Drucken auftreten, liegt möglicherweise ein Fehler bei einer
oder beiden Druckpatronen vor.

Beheben von Problemen mit Druckpatronen
1.

Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus dem rechten Schacht. Fassen Sie
die Tintendüsen und Kupferkontakte nicht an. Überprüfen Sie die kupferfarbenen
Kontakte und die Tintendüsen auf eventuelle Beschädigungen.

Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

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Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie entfernt wurde. Falls sich die Schutzfolie
noch auf den Tintendüsen befindet, entfernen Sie ihn vorsichtig durch Ziehen der
pinkfarbenen Lasche.

2.

Schieben Sie die Druckpatrone wieder in den Schacht. Drücken Sie die
Druckpatrone anschließend hinein, bis sie hörbar einrastet.

3.

Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für die dreifarbige Druckpatrone im linken
Schacht.

4.

Wenn das Problem weiterhin besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um
festzustellen, ob Probleme mit den Druckpatronen vorliegen.
Dieser Bericht enthält nützliche Informationen über die Druckpatronen, wie z. B.
Statushinweise.

5.

Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen.

6.

Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die kupferfarbenen Kontakte
der Druckpatronen.

7.

Wenn danach immer noch Probleme beim Drucken auftreten, ermitteln Sie,
welche Druckpatrone fehlerhaft ist, und wechseln Sie diese aus.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Auswechseln der Druckpatronen

Drucken eines Selbsttestberichts

Reinigen der Druckpatronen

Reinigen der Druckpatronenkontakte

Kapitel 11

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HP Officejet 6300 All-in-One Series

Fehlerbehebung

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