Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de
equipo y correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono, utiliza un módem
de acceso telefónico de equipo en la misma línea telefónica y contrata a su compañía
telefónica un servicio de correo de voz, configure HP All-in-One como se describe en
esta sección.
Nota
Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de
teléfono que utiliza para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma
automática sino manual. Esto implica que debe estar preparado para
responder en persona a las llamadas de fax entrantes. Si, por el contrario,
desea recibir faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía
telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra
línea de teléfono para el fax.
Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no
podrá utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no
puede utilizar HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está utilizando el módem de
Guía del usuario
53
Configuración
definitiva
acceso telefónico de equipo para enviar un mensaje de correo electrónico o tener
acceso a Internet.
Existen dos modos distintos de configurar HP All-in-One con el equipo según el
número de puertos telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su
equipo tiene uno o dos puertos telefónicos.
●
Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un bifurcador
paralelo (denominado también acoplador), como se muestra a continuación. (Un
bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos
RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un
bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte
delantera y un conector en la parte posterior.)
Ejemplo de un bifurcador paralelo
●
Si el equipo tiene dos puertos telefónicos, configure HP All-in-One como se
describe a continuación.
Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Puerto telefónico de entrada ("IN") del equipo
3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo
4 Teléfono
5 Equipo con módem
6 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al
puerto "1-LINE"
Capítulo 3
54
HP Officejet 6300 All-in-One series
Configuración
definitiva
Para configurar HP All-in-One en la misma línea telefónica como un equipo con
dos puertos telefónicos
1.
Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre 2-EXT; que se encuentra en la
parte posterior del HP All-in-One.
2.
Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem
de acceso telefónico del equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el
cable del conector telefónico de pared y conéctelo al puerto 2-EXT de la parte
posterior del HP All-in-One.
3.
Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del
módem de acceso telefónico de equipo.
4.
Enchufe un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en
el conector telefónico de pared y, luego, el otro extremo al puerto 1-LÍNEA en la
parte posterior del HP All-in-One.
Nota
Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde
el conector telefónico de pared al HP All-in-One, es posible que no pueda
enviar y recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es
distinto a los cables telefónicos que pueda tener en su casa o en la oficina.
5.
Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente
en el equipo, desactive este ajuste.
Nota
Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem, HP All-
in-One no podrá recibir faxes.
6.
Apague el ajuste
Respuesta automática
.
7.
Ejecute una prueba de fax.
Debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes, o
HP All-in-One no podrá recibir faxes.