Impression d'un rapport d'auto-test
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de
remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur
votre appareil, notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2.
Appuyez sur
Installation
.
3.
Appuyez sur
2
, puis sur
4
.
Vous sélectionnez ainsi
Imprimer rapport
, puis
Rapport d'auto-test
.
L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est
présenté ci-dessous.
4.
Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci
peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression noire dans
l'emplacement de droite.
Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des
lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement
de gauche.
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches
d'impression ont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème persiste après
le nettoyage des cartouches d'impression, celles-ci doivent être remplacées.
Chapitre 10
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Tout-en-un HP Officejet série 6300
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