HP 保証およびサポート
この章では、保証に関する情報ならびにインターネットからのサポートの入手、シリ
アル番号とサービス
ID の確認、HP カスタマ サポートへの問い合わせ、HP All-in-
One の発送準備について説明します。
製品に付属する印刷マニュアルまたはオンライン
マニュアルで必要な答えが見つから
ない場合は、以下のページに記載されている
HPサポート サービスに問い合わせるこ
とができます。一部のサポート
サービスは米国とカナダでしか利用できませんが、そ
の他のサポート
サービスは世界中の多くの国または地域で利用できます。お住まいの
国または地域のサポート
サービスの電話番号が記載されていない場合は、最寄りの
HP 正規代理店までお問い合わせください。
保証
HP リペア サービスを利用するには、まず HP サービス オフィスに連絡するか、HP
カスタマ
サポート センターに連絡して、基本的なトラブルシューティングを行って
いただく必要があります。また、カスタマ
サポートに連絡する前に実行する手順につ
いては、
HP カスタマ サポートに連絡する前に
を参照してください。
注記
この情報は、日本のお客様には適用されません。日本でのサービス内容
については、
HP Quick Exchange Service
を参照してください。