HP Officejet 6310 - 문제 해결 정보

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장에서는 HP All-in-One에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다. 설치와 구성

문제

및 일부 작동 관련 항목에 대한 구체적인 정보를 제공합니다. 문제 해결에

대한

자세한 내용은 소프트웨어와 함께 제공된 화면 도움말을 참조하십시오.

HP All-in-One 소프트웨어를 컴퓨터에 설치하기 전에 USB 케이블을 사용하여
HP All-in-One이 컴퓨터에 연결되면 많은 문제가 발생합니다. 소프트웨어 설치
화면에서

해당 메시지가 표시되기 전에 HP All-in-One을 컴퓨터에 연결하는 경

우에는

다음 단계를 수행해야 합니다.

일반적인

설정 문제에 대한 문제 해결 방법

1. 컴퓨터에서 USB 케이블을 제거합니다.
2. 소프트웨어를 제거합니다(설치한 경우).
3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. HP All-in-One을 끄고 1분간 기다렸다가 다시 시작합니다.
5. HP All-in-One 소프트웨어를 다시 설치합니다.

주의

소프트웨어

설치 화면에서 지시가 있을 때까지 USB 케이블을 컴

퓨터에

연결하지 마십시오.

소프트웨어

제거와 다시 설치에 대한 내용은

소프트웨어

제거 및 다시 설치

참조하십시오

.

장에서 다루고 있는 기타 항목에 대한 자세한 내용은 아래의 목록을 참조하

십시오

.

사용자 설명서의 추가 문제 해결 항목

설치

문제 해결: 하드웨어 설치, 소프트웨어 설치 및 팩스 설치 문제 해결

정보에

대해 설명합니다.

작동

문제 해결: HP All-in-One 기능을 사용할 때 일반적인 작업 중에 일어

수 있는 문제에 대한 정보가 들어 있습니다.

HP All-in-One 또는 HP Photosmart 소프트웨어의 문제 해결 항목에 대한 추가
정보도

들어 있습니다.

자세한

정보 알아보기

참조하십시오.

화면

도움말이나 HP 웹 사이트에서 문제를 해결할 수 없는 경우 해당 국가/지

역의

전화 번호를 찾아 HP 지원 센터로 연락하십시오.

사용자

설명서

115

문제

해결