설치 문제 해결
이
부분에서는 네트워크 연결을 구성하고 CD를 넣고 소프트웨어 설치를 시작
한
후 생길 수 있는 네트워크 설치 문제를 다룹니다.
시스템
요구 사항 오류: TCP/IP가 없음이 나타납니다.
원인
LAN(Local Area Network) 카드(NIC)가 제대로 설치되어 있지 않습
니다
.
해결책
LAN 카드를 제대로 끼우고 TCP/IP에 맞게 설정했는지 확인합니
다
. LAN 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
설치
중에 프린터를 찾을 수 없음 화면이 나타납니다.
원인
방화벽
, 바이러스 백신 또는 스파이웨어 차단 프로그램이 HP All-in-
One이 컴퓨터에 접속하는 것을 막고 있습니다.
해결책
방화벽
, 바이러스 백신 또는 스파이웨어 차단 프로그램을 일시적
으로
해제하고 HP All-in-One 소프트웨어를 제거했다가 다시 설치합니다.
설치가
끝나면 방화벽, 바이러스 백신, 스파이웨어 차단 프로그램을 다시
가동할
수 있습니다. 방화벽 팝업 메시지가 나타나면 팝업 메시지를 수용하
거나
허용해야 합니다.
자세한
내용은 방화벽 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
원인
가상
사설망(VPN)이 HP All-in-One이 컴퓨터에 접속하는 것을 막고
있습니다
.
해결책
설치를
계속하기 전에 VPN을 일시적으로 해제하십시오.
참고
VPN 세션 중에는 HP All-in-One 기능이 제한됩니다.
원인
이더넷
케이블이 라우터, 스위치 또는 허브에 연결되지 않았거나 케
이블에
결함이 있습니다.
해결책
케이블을
다시 연결하십시오. 또는 다른 케이블을 사용하여 시도
하십시오
.
원인
HP All-in-One에 DHCP 대신 AutoIP 주소가 할당되었습니다.
해결책
HP All-in-One이 네트워크에 올바로 연결되어 있지 않습니다.
제
11 장
128
HP Officejet 6300 All-in-One series
문제
해결
다음을
참조하십시오.
●
모든
케이블이 올바로 단단히 연결되었는지 확인합니다.
●
케이블이
올바로 연결되어 있으면 액세스 지점, 라우터 또는 홈 게이트
웨이가
주소를 보내지 않았다는 것일 수 있습니다. 이 경우에는 HP All-
in-One을 재설정하십시오.
●
HP All-in-One이 올바른 네트워크에 있는지 확인합니다.
원인
HP All-in-One이 잘못된 서브넷 또는 게이트웨이에 있습니다.
해결책
네트워크
구성 페이지를 인쇄하여 라우터와 HP All-in-One이 같은
서브넷과
게이트웨이에 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 HP All-in-
One 소프트웨어와 함께 제공된 화면 도움말을 참조하십시오.
원인
HP All-in-One이 켜져 있지 않습니다.
해결책
HP All-in-One의 전원을 켭니다.
팩스