HP 保固與支援
本章提供保固資訊,並說明如何從網際網路取得支援、取得序號與服務
ID、聯絡 HP 客
戶支援、以及準備運送
HP All-in-One。
如果您在隨附產品提供的書面或螢幕操作說明文件中找不到所需的答案,則可以聯絡以
下各節中列出的
HP 支援服務。某些支援服務僅限於美國和加拿大使用,其他服務則於
大部分國家
/地區都有提供。如果支援服務號碼未列出您所在的國家/地區,請就近向授
權的
HP 經銷商尋求協助。
保固
在取得
HP 的維修服務之前,請先洽詢 HP 維修中心或 HP 客戶支援中心,取得基本的
疑難排解資訊。如需以電話連絡客戶支援之前所應採取的步驟,請參閱
聯絡
HP 客戶支
援之前
。
附註
此資訊不適用於日本的客戶。如需日本服務選項的詳細資訊,請參閱
HP
Quick Exchange Service (Japan)
。